انتقل إلى المحتوى

خصوصية مكتبك تستحق الوضوح.

تعرّف على وسائل حماية الوصول والملفات، وخيارات النسخ والتصدير، قبل أن تبدأ العمل على بجير.

ابدأ بالتعرّف على المنصة، وناقش احتياج مكتبك دون إرسال ملفات حساسة.

حماية تساعدك على إدارة العمل بثقة

ضوابط تقنية وخيارات عملية لمتابعة الوصول إلى المعلومات وحفظ نسخة من عمل مكتبك.

اتصال مشفّر وحماية للمحتوى

يستخدم بجير اتصال HTTPS، مع تشفير للمستندات وحقول حساسة عند التخزين، للمساعدة في حمايتها من القراءة غير المصرح بها.

صلاحيات تناسب عمل كل موظف

حدّد صلاحيات فريقك بحسب الأدوار والمهام، وراجع من يستطيع الوصول إلى المعلومات والإجراءات التي يحتاجها للعمل.

طبقة إضافية لحماية الحساب

يمكن تفعيل التحقق بخطوتين عبر تطبيق المصادقة لحسابات الفريق والموكلين. نوصي بتفعيله مع كلمة مرور خاصة بكل مستخدم.

نسخ احتياطي واختبار للاستعادة

نجري نسخًا احتياطيًا دوريًا ونختبر الاستعادة، مع حفظ نسخة خارج خادم التشغيل. ويمكن للمكتب الاحتفاظ بنسخة إضافية من بياناته المهمة.

بياناتك قابلة للتصدير

يستطيع مدير المكتب المخوّل تصدير بيانات المكتب في ملف Excel متعدد الأوراق، وتنزيل المستندات أو طباعتها للاحتفاظ بها وفق الصلاحيات المتاحة.

قناة واضحة للدعم والبلاغات

تواصل معنا عند وجود مشكلة في الوصول أو اشتباه باستخدام غير مصرح به. نراجع البلاغ ونتعامل معه بحسب طبيعته وأثره.

خذ وقتك قبل نقل عمل مكتبك.

اختيار نظام للعمل يحتاج تجربة وفهمًا لطريقة إدارة البيانات. هذه خطوات تساعدك على التقييم.

  1. 1

    جرّب ببيانات غير حقيقية

    اطلب عرضًا لطريقة العمل وتعرّف على المهام التي تهم فريقك.

  2. 2

    راجع الوصول والخصوصية

    حدّد صلاحيات الفريق، وناقش ترتيبات الخدمة مع ممثل مكتبك التقني.

  3. 3

    تعرّف على التصدير والاستعادة

    راجع طريقة الاحتفاظ بنسخة من البيانات والمستندات وخيارات الدعم.

أسئلة من حقك أن تسألها

إجابات تساعدك على فهم الخدمة واتخاذ قرار يناسب مكتبك.

هل أحتاج إلى رفع ملفات حقيقية لتجربة بجير؟

يمكنك طلب عرض ببيانات تجريبية والتعرّف على طريقة العمل قبل إدخال بيانات مكتبك. لا ترسل مستندات الموكلين أو معلوماتهم الحساسة عبر نموذج التواصل العام.

هل يرى جميع الموظفين الملفات نفسها؟

الوصول مرتبط بصلاحيات المستخدم ودوره. راجع إعدادات فريقك عند بدء الاستخدام، وعند تغيير مسؤوليات الموظف أو انتهاء علاقته بالمكتب.

ماذا يعني تشفير البيانات؟

التشفير وسيلة لحماية المحتوى أثناء نقله، ولحماية المستندات والحقول المشمولة به عند التخزين. تحتاج الخدمة إلى معالجة المحتوى لإتاحة وظائفها، وتبقى ضوابط الوصول وحماية الحسابات جزءًا أساسيًا من الحماية.

هل يمكنني الاحتفاظ بنسخة خارج المنصة؟

نعم، يستطيع مدير المكتب المخوّل تصدير البيانات، مع تنزيل المستندات أو طباعتها بحسب الصلاحيات. نوصي بالتحقق من النسخة المصدّرة وحفظها في مكان آمن، ومراجعة ترتيبات التصدير قبل انتهاء الاشتراك.

كيف يُتعامل مع المحتوى عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي؟

عند استخدام ميزة تعتمد على مزوّد خارجي، قد يعالج ذلك المزوّد محتوى الطلب اللازم لتنفيذها. راجع سياسة الخصوصية، وتواصل معنا لفهم ترتيبات المعالجة قبل إدخال محتوى حساس في هذه الأدوات.

أرغب في مراجعة تقنية قبل الاشتراك؛ كيف أبدأ؟

تواصل معنا لطلب توضيح لضوابط الحماية وترتيبات الخدمة، ويمكنك إشراك المستشار التقني لمكتبك في المراجعة. لا نطلب منك نقل ملفات موكليك لاتخاذ قرارك.

جهة تشغيل واضحة وسياسات متاحة

تدير منصة بجير مؤسسة بجير لتقنية المعلومات، سجل تجاري رقم 7055446806. توضح وثائق الخدمة ترتيبات الاستخدام والخصوصية والتواصل.